Как не попасть на деньги!

04.12.2021 13:05

6233

Оценка

Отзыв проверен

Самый отвратительный банк. Обманщики не иначе. так сложилось что срочно понадобились деньги, так как брала рассрочку ранее от этого банка и вроде как все понравилось, решила обратиться за кредитом наличными именно в этот банк! оставила заявку онлайн, на сумму 30.000 т.р, предварительно одобрили. ранее связывалась с кол.центорм уточнить минимальную сумму кредита наличными сказали 15 т.р. пригласили в офис для оформления кредита. сотрудник Н-на Е.В. сказала что минимальная сумма кредита 100.т.р согласилась на эту сумму( думаю 70.000 обратно внесу, а 30.000 буду платить) при оформление мне сказали что будет страховка 12.000 т.р в итоге напихали допов на 25.000 т.р! без моего согласия! без моей подписи! когда я на бумаге увидила что мне дают бумагу на перечисление 5.000р на какую то юр. помощь о которой я даже не знала, я начала отказываться от кредита, на что сотрудник сказал эа что кредит уже начислен. я тут же зашла в личный кабинет и о чудо деньги были уже на счету. то есть она изначально подала заявку на кредит в 125т.р без моего ведома! воспользовалась моими паспортными данными! это обман. не иначе! больше ни ногой ваш недобанк

ОТП Банк

2021-12-07T10:24:33+03:00

Уважаемый puser-92866296405! спасибо за Ваш отзыв. Мною проведена проверка, по предоставленной Вами информации, в ходе которой выяснено следующее. 23.11.2021 между Вами и МФК был заключен договор займа на сумму 125 000,00 руб. Дополнительно сообщаю, что при оформлении займа, могут быть предложены дополнительные услуги по участию в программе страхования жизни и здоровья, финансовых рисков, а также от несчастных случаев и болезней. При этом факт участия, либо отказа от участия Клиента в программе не влияет на решение МФК о предоставлении займа. Подписывая договор займа, Вы соглашаетесь с предложенными дополнительными услугами. По вопросу минимальной суммы займа уточнить информацию отсутствует возможность, так как сотрудник, который оформлял займ, уволен. 26.11.2021, по договоренности достигнутой с Вами в день оформления займа, Вам был осуществлен звонок уже другим сотрудником офиса, с целью разъяснения по видам оформленных страховок. Информация Вам была предоставлена в полном объеме, в том числе по порядку действий при отказе от приобретенных дополнительных услуг, и дополнительно на Ваш электронный адрес были направлены копии документов, подтверждающих оплату. Сожалею о возникшем недопонимании и приношу свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Шерстюк Екатерина ОТП Финанс

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.28%

решено проблем

7 023

отзывов

6 926

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026