Благодарю за чуткое и грамотное обслуживание

14.12.2021 15:13
5995
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю за чуткое и грамотное обслуживание Х-ну Гузель , она очень культурно с пониманием и доходчиво всё объяснила , хочется не раз ещё , конкретно к ней подойти . Очень светлый и добрый человек - это чувствуется с первой минуты её обслуживания. Прошу Администрацию банка оценить работу конкретного менеджера и поощрить её в финансовом плане, за что я вас заранее благодарю !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-19T12:23:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обратились к Гузель.
liracom
2022-01-06T16:51:56+03:00
Добрый вечер! Мне был одобрен кредит до определенного срока 117 тысяч , так как я не сумела закончить строительство бани , которую запланировала , пришлось взять ещё кредит, сроком на пять лет ,Гузеля с пониманием отнеслась ко мне и пояснила все нюансы , которые скрываются в договоре при оформлении кредита . Но раз надо , значит надо и постараемся вернуть долг своевременно и в полном объеме. Благодарю , ещё раз !!!
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-14T16:38:01+03:00
Добрый день, liracom! Нам всегда приятно получать обратную связь с высокой оценкой работы сотрудников. Слова благодарности с удовольствием передадим Гузели. Будем признательны, если в комментариях Вы более подробно расскажете о процессе взаимодействия с сотрудником. Данная информация поможет нам провести анализ положительной работы коллеги. Спасибо за отзыв! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка