Банк переждал, пока все утихнет и начал заново?

15.12.2021 19:38

7068

Оценка

Отзыв проверен

В предыдущем моем отзыве о банке я предупреждал его, что это мое последнее предупреждение банка о нарушении закона "о рекламе". Банк пообещал разобраться и СМС реклама прекратилась. Не на долго. Сейчас я снова начал получать СМС с рекламой. Ладно, решил закрыть глаза, всего лишь две смс. НО! Этот отвратительный банк мало того, что без моего согласия и подписания соглашения на платные СМС уведомления подключил эту услугу и заставил меня потратить кучу нервов на её отключение в 2020 году, так внезапно, случайно зайдя в личный кабинет, проверить, все ли в порядке, обнаружил, услуга с ноября этого года снова подключена. Банк вновь без моего разрешения подключил платную услугу СМС уведомления. А чтоб я как можно дольше не заметил, сами СМС фактически не отправлялись и если бы я случайно не зашел проверить, у меня бы пошла просрочка по платежам, т.к. переводилась сумма без учета услуги СМС уведомлений. Поэтому, как я и обещал - больше я с этим банком разбираться полюбовно не буду. На основании всех нарушений со стороны банка написана жалоба в прокуратуру за незаконные подключения платных услуг и в ФАС за незаконную рассылку рекламы. Всем же рекомендую обходить стороной эту пародию на банк, которая прямо не стесняется воровать деньги у клиентов и осуществлять скрытые подключения услуг, чтоб загнать клиента в просрочку и задолженность.

ОТП Банк

2021-12-16T14:46:16+03:00

Уважаемый sl3p0y! спасибо за Ваш отзыв. Мною проведена проверка, по предоставленной Вами информации, в ходе которой выяснено, что смс сообщения с предложениями (реклама продуктов) со стороны Банка на Ваш номер не направляются. По вопросу ошибочного подключения платной услуги смс-информирования по счету, сообщаю, что услуга отключена и ранее списанная плата возвращена Вам на счет. Приношу свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Шерстюк Екатерина ОТП Финанс

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.35%

решено проблем

6 955

отзыва

6 833

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026