Благодарность

16.12.2021 09:44
4977
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял полис страхования в июле 2021 года в МТС банке городе Новосибирск Станиславского 17,у Дарьи . В августе произошёл страховой случай,  который потребовал дополнительных документов  от мед учреждений. Дарья на протяжении нескольких месяцев меня курировала,помогала с подачей заявления , в форме онлайн и офлайн .Выражаю благодарность МТС банку и партнёрам, за данный продукт и замечательных сотрудников, которые помогают в трудные времена ! В данный момент страховые выплаты поступили!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-21T16:25:18+03:00
Спасибо за отзыв. Какие были сложности с подачей документов? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 04.01.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-16T11:54:24+03:00
Добрый день, Владимир! Приятно знать, что профессиональная и грамотная работа сотрудников делает довольными наших клиентов. Большое спасибо за тёплые слова в адрес коллеги. Слова благодарности Дарье уже передали. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка