Точка

16.12.2021 13:18
6078
2
Оценка
5
Отзыв проверен
ВСЕ ШИКАРНО!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!  Мы очень довольны данным банком и их продуктами в целом. Единственное, очень хотелось бы вернуть старую форму смс оповещения с данными о плательщике, так намного удобнее. Обслуживаем несколько юр лиц в этом банке , очень удобно. Рекомендую данный банк Точка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-22T23:01:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 11.01.2022 отзыв вернули на проверку.
user-56916589954
2021-12-29T08:37:58+03:00
Мне очень хочется отблагодарить сотрудников, которые всегда четко и оперативно решают все вопросы Например из последнего: 15 сентября в чате Елизавета помогла заказать платёжку с ЭЦП 25 ноября в чате Наталья подсказала, как оплатить счёт нерезиденту 26 ноября Анастасия в чате подсказала, как провести платёж нерезиденту без предоставления валютных документов 27 декабря в чате помогла подготовить справку 28 декабря Дмитрий в чате помог заказать полную выписку с ЭЦП Очень довольны, что выбрали именно Точку!!!
Точка Банк
Точка Банк
2021-12-19T12:09:47+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что вести бизнес в Точке вам удобно и легко. Формат смс-сообщений, действительно, недавно изменился. Но для push-уведомлений он остался прежним. К тому же, push-сообщения подключаются бесплатно и не зависят от наличия мобильной связи. Поэтому можно выбрать этот способ оповещений взамен привычных смс. Если появятся вопросы, мы всегда на связи и с удовольствием подскажем :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка