Для себя я выбрал Банк и это Точка

20.12.2021 00:21
7947
Оценка
5
Отзыв проверен
Для себя я выбрал Банк и это Точка, работаю с ней уже год. Веду свой бизнес как ИП, с ноября 2020 года. Обращаю внимание, что банк очень лоялен и всегда старается помочь в каких либо вопросах и нюансах введения бизнеса и банковских операций.  Открытие расчётного счета ИП через Точку в наше непростое время было удаленной по видеоконференции и самое главное быстрое и в удобное для меня время, вся процедура заняла с менеджером Марией не более 30 минут (27.11.2020) Мария детально проконсультировала меня по тарифам, различным услугам банка и ответила развернуто на порой (глупые) возникшие вопросы. За весь год не было ни одной ситуации или какого-либо случая, чем-то чтоб я был недоволен, наоборот, я чувствую и обращаю внимание, что банк развивается и становится лучше.  27.11.2020 г. Я обратился в чат банка об детальной информации о выпуске сертификата и сроках, где мне оперативно предоставили исчерпывающею информацию. 01.12.2020г. Я написал в чат банка о разблокировке налоговой и активации расчетного счета, где мне банк предоставил информацию, проконсультировали и держал меня в курсе снятия блокировки с расчётного счета. 23.12.2020г. Банк меня оповестил, что все ограничения со стороны налоговой сняты и мой расчетный счет будет активирован в течении дня и уведомление мне придет на телефон. Банк Точка не побоюсь этого слова "лучший" банк для малого бизнеса, с которым я столкнулся.
Точка Банк
Точка Банк
2021-12-21T19:38:06+03:00
Добрый день! Благодарим за такой подробный отзыв. Приятно, что вы оценили нашу заботу и поддержку, ведь мы всегда стремились к максимальной вовлечённости сотрудников в клиентские вопросы. Знаем, что мало кто любит общаться с банками, вот и решили сделать всё, чтобы это общение было как можно мягче и приятнее. Пожалуйста, обращайтесь к нам по любым вопросам, какими простыми они бы вам ни казались, поможем всегда.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка