Пожалела, что взяла кредитную карту Уралсиб

Начну с пред истории. Увидела рекламу, что Уралсиб предлагает кредитную карту с выгодными условиями, одно из них, при переводе средств на карту другого банка, будет действовать льготный период. Заказала карту через сайт 16.10, мне сообщили карту одобрили. Поехала за картой 18.10 утром, в 10 часов. В итоге в банка я пробыла почти 2 часа(!), потому что менеджер допустила какую-то ошибку. Больше ждать я не могла и уехала домой, договорившись с менеджером, что как только всё будет нормально, я вернусь за картой. Также я уточнила у менеджера, действуют ли заявленные условия о льготном периоде. Она ответила Да. Помимо были еще клиенты, которые получали карту у других менеджеров и им озвучивали тоже самое.  Какого же было моё удивление, когда оказалось что оказывается с 18.10 это условие банк отменил🤦🏻‍♀️ Обратившись через несколько дней в банк, менеджер меня по прежнему уверяла, что всё действует. Вторая менеджер тоже. В чате банка писали тоже самое. Съездили в головной офис , там тоже сказали такую информацию. Вопрос: Как происходит информирование сотрудников банка, если они вообще не знают об изменениях?! В итоге написала претензию и мне вернули проценты  43 рубля)))) Решила дать банку шанс, думаю ну ладно мало ли. Но зря))) Сделала перевод с карты на карту другого банка  и буквально через неделю положила обратно деньги, но оказывается у них какая-то «особая» система,  и было недостаточно погасить снятую сумму и теперь у меня начисляются проценты на всю сумму долга по карте🤦🏻‍♀️и мне нужно срочно её оплатить со слов менеджера, иначе мне будут начислять ещё больше процентов. Всмысле? Вы и так мне начисляете их каждый день! Ну будет еще больше, поэтому погасите сегодня/завтра. И самое интересное платежи с карты других банков на карты Уралсиб идут до 3 дней. В других банка переводы моментальные, хотя учитывая всю ту же «особую» систему банка Уралсиб это неудивительно. По городу мало банкоматов где можно внести внести деньги, поэтому приходится переводить. Я очень пожалела, что взяла карту в этом банке.