Благодарю

22.12.2021 00:20
5983
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Из-за халатности сотрудницы банка, которая, к счастью, уволилась моя кредитная карта оказывается была не закрыта, о чем я узнала случайно.Это был ШОК! Спасибо сотруднице банка Яне и руководителю отделения на красноармейской 188 за быстрое,компетентное решение моей проблемы, за их чуткость и вежливость,что сейчас не так часто встречается. Отделение работает хорошо.Банк надёжный. Рекомендую!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T17:04:47+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как сотрудники смогли решить возникшую проблему и как в обслуживании проявилась чуткость? 31.12.2021 Благодарим за то, что дополнили свой рассказ. Так как в отзыве описана проблема-ошибка сотрудника, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до "четверки".
Уралсиб
Уралсиб
2021-12-23T08:18:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили свое время и поделились положительным впечатлением о Банке и о нашем сотруднике. Мы с радостью передадим Ваши слова благодарности Яне и руководству. Мы также будем вам признательны, если вы предоставите более подробные комментарии о том, чем именно Вам помогла наш сотрудник. Надеемся, что еще не раз сможем дать Вам повод для оставления положительных отзывов. Ждем Вас в наших офисах. С уважением и надеждой на сотрудничество, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка