Отзыв о сотруднике

27.12.2021 12:20
5483
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 08.12.21 оформила кредит в онлайн банке МТС и пришла получать в отделение банка находящегося  по адресу г. Краснодар ул. Будённого 142. В данном отделении взяла талон и попала к сотруднику Мадине. Она приветливо и вежливо обслужила, рассказала  про все нюансы по кредиту, проконсультировал меня по кредитной карте которая у меня уже была, более подробно  про систему кэшбэк. В получении кредита были сомнения по ставке, срок . В итоге после качественной консультации, грамотного подхода  данного сотрудника Мадины , я кредит оформила . При этом хочу отметить , что сотрудник дал свой номер телефона на случай если у меня будут какие то вопросы . Это так важно , когда сотрудник может всегда подсказать и помочь и очень  благодарна МТС Банку за такого грамотного сотрудника, как Мадина.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-31T12:41:39+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли там очередь? Сколько специалисту потребовалось времени на решение вашего вопроса? 17.03.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-27T14:27:40+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении и так высоко отметили работу Мадины. Мы обязательно сообщим ей о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за доверие и многолетнее сотрудничество. С наступающим Новым годом! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка