Клиентоориентированность

30.12.2021 13:37
6608
Оценка
5
Отзыв проверен
20 декабря подал заявку на кредит в мтс банке через сайт, решил обратиться в отделение для уточнения условий. Пришел в отделение на Новинском бульваре, я попал на обслуживание менеджеру Ансару. Мне одобрили сумму меньше чем мне было не обходимо, Ансар просмотрев мое досье, предложил мне попробовать подать заявку на кредит по нетиповому варианту с сбором документов. После, в течение недели Я собрал все необходимые документы и мы подали заявку с менеджером, и уже 28 числа я уже приехал в офис на подписание документов. Хочу подчеркнуть профессионализм и клиентоориентированность менеджера Ансара, и быстрое решение от МТС Банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-05T14:34:52+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 13.01.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
sbaks
2022-01-11T23:50:42+03:00
Фото Договора отправил на responses@banki.ru
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-30T15:28:29+03:00
Добрый день, Александр! Приятно знать, что Вы по достоинству оценили профессиональную работу Ансара. Обязательно передадим ему слова благодарности. Уверены, мы ещё не раз порадуем Вас высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом, чтобы наше сотрудничество было долгосрочным и успешным. Спасибо за отзыв и с наступающим Новым годом! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Огромная человеческая благодарность МТС за спасение в критической ситуации, когда другие топ-банки проявили жестокость

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю, глубокую благодарность компании МТС за невероятную клиентоориентированность, проявленную в самый темный период жизни моей семьи.В нашей семье муж был... Читать полностью

09.09.2026

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка