Очень удобное обслуживание и крутая рассылка

11.01.2022 18:29
6273
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл счет в банке точка для ИП. Понравилось, что сделали все быстро, не надо приезжать никуда. Потом убедился, что платежи и обслуживание на высоте, подключил еще 2 организации. Вежливые и быстрые менеджеры., отвечают в чате, консультируют оперативно. Рекомендую. Еще из плюсов то, что есть интересная и полезная рассылка о ведении бизнеса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-19T00:04:32+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания в чате, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
user-58776850257
2022-02-01T12:00:20+03:00
Да, могу. Вот например писал в чат и мне быстро ответили. 13 мая Вадим подсказал как изменить данные в заявке на предоставление доступа распорядителю. 30 июля Данил рассказал о переводах на счёт физических лиц на тарифе Развитие и как сделать такой перевод.
Точка Банк
Точка Банк
2022-01-11T21:27:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что смогли оперативно помочь с открытием счёта, а после стать надёжным помощником в работе. Будем и дальше радовать вас удобными сервисами, заботливой поддержкой и полезной рассылкой. Успехов ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка