На мой номер телефона повесили чужой договор

12.01.2022 15:51
5633
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я даже ничего писать не буду. Просто приведу здесь тексты смс которые я получаю. И никак не могу их убедить отключить мой номер от чужого договора.  MTS-Bank2021-11-29 16:10:20 Валерий, по вашему обращению № 16****51 от 26.11.2021г. принято положительное решение. В ближайшее время ваш номер телефона будет удален в системах банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. ПАО "МТС-Банк". MTS-Bank2021-12-03 12:06:40 Внесите 2858р до 13.12.2021 для погашения платежа по договору MVD656*****21. Подробнее: mts.ru/platezh ПАО "МТС-Банк" MTS-Bank2021-12-10 12:08:13 Внесите 2858р до 13.12.2021 для погашения платежа по договору MVD6566****21. Подробнее: mts.ru/platezh ПАО "МТС-Банк" MTS-Bank2021-12-13 09:10:40 Платёж 2929р погашен. Договор MVD65*****/010/21. ПАО "МТС-Банк" MTS-Bank2022-01-11 09:36:08 Поступление 3000р. Договор MVD656*****10/21. ПАО "МТС-Банк"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-15T05:28:25+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем от банка результаты проверки. 23.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-12T17:52:53+03:00
Здравствуйте, _Valery_! Все проверим и прокомментируем отзыв чуть позже. С уважением, МТС Банк
_Valery_
2022-01-23T16:16:08+03:00
Но осадочек остался, как говорится. (как я уже сказал не потому, что произошло, а потому, что когда выяснилось - ничего делать не стали)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка