Прошу рассмотреть отзыв о сотруднике банка

13.01.2022 16:29
5168
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, 12 января 2022 года обратилась в МТС-банк в г. Новосибирске по улице Станиславского, дом 17, т.к. хотела узнать, какие сейчас есть предложения по кредитам, проконсультироваться по актуальным ставкам. Со мной работала специалистка За-ина Ксения, сразу видно, что специалист заинтересован помочь клиенту. Очень доброжелательная, приятная девушка, грамотный специалист. А так же она заметила, что у меня не указан номер телефона, мы все исправили. В целом, Ксения ответила на все мои вопросы, все разъяснила, я ей очень благодарна. Кредит планирую брать позже и  обязательно приду за кредитом именно к Ксении.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-17T22:48:59+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Для решения какого вопроса вы обращались к Ксении? Чем специалист вам помог? Сколько ей потребовалось времени на решение вашего вопроса? 27.01.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-13T16:55:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны работой нашей коллеги, а также отметили её профессиональные качества. Ксению обязательно похвалим. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет таким же положительным. С нетерпением будем ждать Вас снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка