Спасибо банку за таких сотрудников!

18.01.2022 20:18
5392
Оценка
5
Отзыв проверен
Не могу не оставить отзыв и слова благодарности Алисе, которая работает в мтс банке на а Ульяновых 31. Я считаю таких сотрудников надо беречь, ценить и поощрять наверно. Пришла в мтс банк попробовать оформить кредит. Пользуюсь уже давно дебетовой картой мтс. Кредитной истории пока нет, ввиду моего возраста. Пришёл отказ. Мало того, что сотрудник мне объяснил по каким возможным причинам пришёл отказ, тк ещё и подсказала что делать для того чтобы исправить данную ситуацию и повысить свои шансы на одобряемость по кредиту. Посоветовала активно пользоваться дебетовыми картами и попробовать при возможности взять товар в рассрочку. Плюсом напомнила о всех достоинствах из карты. Я в восторге. Человек любит своё дело и профессионально работает с клиентами. Алиса, спасибо за ваш труд, а банку спасибо за таких сотрудников. Я очень довольна
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T08:36:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени длилась консультация? 11.02.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
Alsu2002
2022-01-27T20:46:09+03:00
Добрый вечер. Примерно 15-20 минут
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-19T10:33:48+03:00
Здравствуйте, Алсу! Мы признательны за такие тёплые слова, адресованные нашей коллеге. Вы правы, мы действительно гордимся, что такой профессионал и хороший человек, как Алиса – часть нашей команды. Она всегда стремится помочь каждому клиенту и несомненно заслуживает высокой оценки за отличную работу. С удовольствием сообщим Алисе о Вашем отзыве и передадим благодарность. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка