Погашение кредита

20.01.2022 12:53
5413
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в офис на Сормовскую с вопросом полностью закрыть кредит . Много лет являюсь клиентом банка. Попал на обслуживание к сотруднику Алене. Очень милая девушка.  Алена в течении 10 минут закрыла мой кредит. Плюс помогла мне разобраться в работе приложения, тк у меня несколько кредитов и карт, Алена подписала каждую карту в приложении привязанную к кредиту и теперь я могу оплачивать и не путаться. Рассказала про оплату по системе быстрых платежей без комиссии с другого банка. Выдала справку о том что я закрыл свой кредит. Спасибо за хорошее и комфортное обслуживание сотруднику. Приятно работать с такими сотрудниками в вашем банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T15:57:12+03:00
Спасибо за отзыв. «Выдала справку о том что я закрыл свой кредит», — пришлите, пожалуйста, фото справки нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.01.2022 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.02.2022 Необходимая информация от автора получена.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-21T11:28:17+03:00
Здравствуйте, emeljnenko1963! Нам приятны Ваши добрые слова, адресованные коллеге. Поверьте, это дорогого стоит. Работу Алёны не оставим без внимания и обязательно передадим благодарность. Спасибо за сотрудничество и доверие. Будем стараться и дальше радовать Вас своим обслуживанием! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка