Сотрудник на приколе

21.01.2022 18:09
5353
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня. На счёт по потребу наложили арест, как было рекомендовано в чате пару месяцев назад, в обход ареста средства нужно вносить в терминале либо через кассу, что и было сделано. Захожу в приложение, смотрю что просрочка по платежу, пишу в чат и там мне попадается Пётр великолепный, парень на приколе, речь о просрочке, а отвечает на вопросы посредственно так ещё и скобочки ставит) но это ладно, самое интересное, что вносить в терминале теперь не актуально, видите ли это больше не гарантирует погашение кредита. На вопрос куда тогда ушли внесённые средства, получил ответ, что до банка они не дошли, их изъяли приставы, наверно в терминале сидит пристав, который изымает деньги на стадии внесения. Побольше бы таких сотрудников как Пётр. ужас
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-24T18:45:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-21T19:23:11+03:00
Здравствуйте, Galaktus27! Спасибо за отзыв. Нам необходимо некоторое время для проверки всех деталей. По итогам вернемся с ответом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка