Отзыв об обслуживании

04.03.2022 10:16
1457
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка МТС  С-ой Екатерине А-не.. Часто обращаемся как физическое лицо при оплате кредита как третье лицо. Всегда поможет, подскажет. При обращении по другим вопросам всегда все понятно и тактично объяснит. Побольше бы таких сотрудников банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-05T15:05:49+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности за последнее время с указанием дат. 10.03.2022 с учетом полученных дополнений оценка зачтена. Дополнительно сообщаем, что мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-04T18:50:31+03:00
Добрый день! Нам приятно вновь получить от Вас положительный отзыв с высокой оценкой работы коллеги. Обязательно передадим Екатерине Ваши слова благодарности. Будем признательны, если в комментариях Вы более подробно расскажете о процессе взаимодействия с данным сотрудником: по каким вопросам Екатерина Вас консультировала и чем смогла помочь. Уверены, дальнейшее обслуживание будет таким же благоприятным. Приложим максимум усилий для этого! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка