Отзыв о банке ОТП

09.03.2022 20:42
1035
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! Являюсь клиентом ОТП уже не первый год! Но что произошло за этот месяц меня как клиента разочаровало! Первый раз ошибочно перевела не вновь открытый счёт сумму, которая должна была пойти на оплату кредита! Деньги не возвращают! Просят ещё внести сумму! Просрочка с 4 марта а сегодня 9 марта мне названивают коллекторы! В феврале внесла сумму и до сих пор не могу вернуть на тот счёт что просрочился! Нет ни одного оператора который может решить вопрос! Ситуация в стране не очень хорошая пойдём в суд значит и считаю, что такой банк пускай меняет сотрудников раз я в просрочке по их вине
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-11T12:06:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-03-13T07:59:45+03:00
Уважаемая Мария, спасибо за Ваш отзыв. По изложенной вами ситуации отмечу, что 02.03.2022 г. от Вас поступило обращение на перевод денежных средств, для осуществления перевода Банк запросил у Вас письменное заявление с указанием реквизитов, по которым необходимо перевести средства. Заявление было предоставлено Вами 09.03.2022 г. в рамках обращения № 22044414, по которому на текущий момент проводится работа, по ее завершению в рамках обращения Вам будет предоставлен ответ. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка