Проблемы с активацией

11.03.2022 14:26
970
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Обратился в банк для получения кредитной карты. Как и у большинства клиентов после получения кредитной карты появились проблемы с её активацией. По заявлению банка после получения карты в течении 24х часов придёт инструкция об активации в смс сообщении. Естественно никаких смс не приходит. По звонку в контакт центр сотрудники переключает друг на друга, в итоге дают добавочный номер сотрудника, при звонке которому никто не берет трубку (в моем случае это отделение в г. Воронеж). Итог такой, карта нужна срочно, активировать её невозможно, ответов нет. Делайте вывод сами
Уралсиб
Уралсиб
2022-03-17T10:17:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Карта может быть активирована только после проверки документов. По нашим данным, с вами связался сотрудник и уведомил по какой причине активация карты на данный момент не предоставляется возможным. После повторной встречи с вами и подписания документов мы вернемся к вопросу активации карты. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка