Я являюсь клиентом банка МТС

18.03.2022 19:42
1052
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом МТС банка уже несколько лет. Мы строим новый дом и так случилось что мы взяли несколько кредитов в МТС банке, т. к. стройка это довольно таки затратное мероприятие. Кредиты с разными датами оплаты. Мы с Мужем Очень ждали рефинансирования. И вот наконец то перед Новым годом нам пришло такое предложение от банка. Мы поехали в город Краснодар, т. к. в нашем городе Ейске нет офиса МТС банка. Обратились в офис по ул. Будённого 142. Оформляла нам рефинансирование А-на Екатерина В. Мы были очень рады, потому что нам приходилось уже у неё консультироваться по кредиту ранее. Огромное спасибо МТС банку и в частности, Екатерине, т. к. она очень грамотный, приветливый и Достойный сотрудник. Всё грамотно и доступно объяснила и рассказала по рефинансированию. И теперь у нас вместо нескольких кредитов, один. Это очень важно для нас.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-23T16:52:21+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 07.04.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана. 31.03.2022 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-19T17:23:39+03:00
Здравствуйте! Мы признательны Вам за высокую оценку и положительный отзыв. Приятно видеть столько хороших слов в адрес нашей коллеги Екатерины. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Хотим сказать Вам ответное "спасибо" за доверие и пожелать уюта в новом доме :). С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка