Когда банк становится родным

19.03.2022 15:19
1077
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка- у меня имеется кредит. Ежемесячно приезжаю для оплаты кредита через кассу. Хочу выразить благодарность кассиру Анне, которая всегда оперативно обслуживает клиентов, очередей в кассу нет. Отделение работает до 20.00, что очень удобно. Я оплачиваю свой кредит через кассу и ещё приезжаю- оплачиваю кредит сестры через терминал. Анна выйдет из кассы и всегда поможет оплатить и через терминал. Счет у меня арестованный, поэтому видимся два раза в месяц. С одной стороны, приходится ехать в банк, а с другой стороны уже банк становится своим родным– и сюда хочется возвращаться. Сотрудники отзывчивые, улыбчивые – приятно, когда такая атмосфера. А ещё в последний мой визит меня Аня проинформировала что в можно оформить даже сим-карту у них в отделении. Так держать – она профессионал своего дела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-24T13:28:11+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.03.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-20T14:05:59+03:00
Здравствуйте! Нам безумно приятно получить такой теплый отзыв. Мы рады тому, что с каждой поездкой в наше отделение мы становимся ближе:). Анну обязательно поблагодарим от Вас за внимательность, помощь и профессионализм. Всегда Вам рады. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка