Отзыв

21.03.2022 00:51
1067
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность В-ой Антонине А., за качественно и професиональную выполненую работу, за правильный и компетентный подход клиенту. Как мало таких отзывчивых внимательных людей в наше время и одна из них В-ва Антонина А. Надеюсь, что и другим людям повезет так же как и мне с таким замечательным специалистом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-25T23:30:31+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.04.2022 Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-21T18:31:00+03:00
Добрый день, Lara19666! Признательны Вам за то, что вернулись на ресурс ещё раз и поделились своими эмоциями. Приятно, что Вы так высоко оценили работу Антонины, почувствовали её профессионализм, а главное, остались довольны обслуживанием. Слова благодарности уже передали коллеге. Полагаем, что пользователям портала было бы интересно узнать более подробно, по каким вопросам Вас консультировала Антонина и чем смогла помочь. Информация поможет нам провести анализ положительной работы специалиста. Будем благодарны, если Вы уделите время и напишите об этом в комментарии к отзыву. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка