ОТП-банк и ЕЮС (Европейская юридическая служба) обманывают клиентов

[list][*][list][*][url=https://www.banki.ru/investment/asset/?source=submenu_investasset]мпании[/url][/*][*]Рейтинги[/*][*][url=https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses]Народный рейтинг банков[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/insurance/responses/?source=submenu_insresponses]Народный рейтинг страховых компаний[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment]Народный рейтинг инвестиций[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/services/official/?source=submenu_servicesofficial]Служебный рейтинг банков[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/bankofyear/?source=submenu_tickets]Банк года[/url][/*][*]Показатели банков и компаний[/*][*][url=https://www.banki.ru/banks/ratings/?source=submenu_banksratings]Финансовые показатели банков[/url][/*][*]Общение[/*][*][url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?source=submenu_questions_answers]Вопрос-ответ[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/forum/?source=submenu_forum]Форум[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/news/events/?source=submenu_events]Мероприятия[/url][/*][*][url=https://www.banki.ru/blog/history.php?source=submenu_blog]Блоги[/url][/*][*]Сервисы[/*][*][url=https://www.banki.ru/products/currency/?source=submenu_currency]Курсы валют[/url][/*][/list][/*]Ваш город: ВолгограМоя история взаимодействия с Европейской юридической службой по навязанной страховке ОТП банка (далее ООО «ЕЮС»).[/list] Отзыв пишу на странице ОТП банка, т. к. ООО «ЕЮС» не зарегистрирована на данном портале как страховая компания. Я оформляла потребительский кредит 16.02.2022, сотрудница банка ОТП сообщила мне, что оформление страхования жизни по кредиту является обязательным, иначе мне откажут в выдаче кредита. Вынуждена была приобрести дополнительную платную услуг по страхованию жизни в ООО «ЕЮС» совместно с ООО «Симпл Протект». Стоимость страхового полиса составила 60 000 рублей и была включена в сумму кредита.На покупку Сертификата решилась, зная о возможности 100%-го возврата оплаченной страховой премии (в период охлаждения в течение 14 дней, конечно, опыт есть). Для осуществления возврата уплаченной страховой премии 18.02.2022 на почтовый адрес ООО «ЕЮС» было направлено заказное письмо с полным пакетом документов, который необходим для возврата полной суммы денежных средств за оплату Сертификата. В пункте «Условия возврата денежных средств» Сертификата указано,что возврат полной суммы денежных средств за оплату Сертификата осуществляется исключительно в 14-дневный срок с момента выдачи сертификата. Позвонив на горячую линию, я удостоверилась,что 22.02.2022 почтовое отправление было доставлено и принято в работу. Далее все звонки как и до, были исключительно с моей стороны на горячую линию ЕЮС, где постоянно один и тот же сотрудник повторял одни и те же слова: - "Ждите, все выплатят, ждите немного задержали, ждите до конца марта. Это последнее, что я слышала, сегодня 28.03 сроки уже все прошли и честно сказать я уже не уверена, что мне выплатят. Я звонила менеджеру, кто меня оформлял, она сказала, что не знает как с ними связаться и все. В ближайшее время буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, а также подать жалобу в Центральный банк РФ, обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения ООО «ЕЮС» к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей и направить обращение в Федеральную службу по финансовому мониторингу. Вы как один из востребованных банков в потребительском кредитовании очень не качественно подходите к выбору партнёров.