Совок в лучшем виде

18.04.2022 12:42
2005
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Захотел прикупить слиток в ГПБ, благо там дешевле, чем в Сбере. Сайт ГПБ, цитирую: "ТЕЛЕФОН ДЛЯ ЗАКАЗА ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ: 8 800 100 07 01. Для клиентов Головного офиса оформление сделок и выдача слитков производится в офисе продаж по адресу: ул. Наметкина, д.16, корп.1". Звоню по 8 800, оператор сообщает, что заказы не принимают и надо обращаться лично в офис на Наметкина. Прошу телефон офиса - отказ. Спрашиваю про пропуск - говорят, что офис со свободным доступом (для немосквичей - это режимная территория, где раньше был главный офис Газпрома). Приезжаю на следующий день. На КПП требуют пропуск, бюро пропусков говорит, что для пропуска нужна заявка от ГПБ. Звоню по стоящему там внутреннему телефону в ГПБ - автоответчик посылает на вышеупомянутый 8 800 и вешает трубку. Занавес
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-25T15:40:06+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как банк решил вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-04-18T16:05:27+03:00
Здравствуйте! Информацию по вашему обращению уже проверяем. В ближайшее время предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Avatar71
2022-04-22T14:32:44+03:00
Вопрос прошу считать исчерпанным
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка