Проще от толпы цыган спрятаться, чем от этого «банка»

20.04.2022 14:40
2018
Оценка
1
Отзыв проверен
Лет пять назад имел глупость вляпаться в потребительский кредит этого банка. Была акция, в кредит оказалось дешевле, чем за наличные, взял технику в кредит, через несколько месяцев кредит закрыл. Немного "ободрали" на комиссиях, но не критично. В целом, ничего криминального, надо было внимательнее читать мелкий шрифт. С тех пор звонили пару раз в год, предлагали другие продукты банка, но нужны нет, ни в чем не участвовал. Любой спам - это мерзко! Но тоже не страшно в таком количестве. А вот с месяц назад началось какое-то светопредставление! Прорвало их контакт-центр. Названивают в любое время суток, с 8 утра до 23 вечера с разных телефонов. До 30 звонков ежедневно. Если не блокировать, поток только нарастает. Если постоянно блокировать номера, становится чуть легче, но диапазон постоянно расширяется и звонят снова. Праздники, выходные для этих отморозков не существуют! 17 апреля, воскресенье, праздник (Вербное воскресенье) ... вместо того, чтобы отдыхать и общаться с детьми скидывал и блокировал их номера целый день. Звонили по ТРИ ЗВОНКА В МИНУТУ! С самого утра! Сброшу номер, через 5 секунд снова звонок, отвечу пошлю подальше, через 5 сек снова, добавляю в блок - через 15 секунд с другого номера звонят. Пытался поговорить, объяснить, говорят ничего не могут сделать, звонки все равно будут поступать, типа робот звонит и на операторов переключает. Предлагают в офис приехать с предложениями ознакомиться, написать заявление чтобы не звонили. А мне вот делать больше нечего? Давно бы номер поменял, но не могу, к сожалению. Рабочий он, многое завязано именно на этот номер. За что банк украл у меня уже месяц возможности нормально работать? Что я вам плохого сделал? После такого издевательства я не обращусь в этот банк, даже если он останется единственным работающим банком в моей стране. Надеюсь у этого банка поскорее отзовут лицензию и можно будет забыть о его издевательствах как страшный сон. Пользуясь случаем, учитывая отсутствие каких-либо неисполненных обязательств между нами, а также тот факт, что настоящий отзыв будет направлен представителю банка "АО "ОТП БАНК", настоящим я отзываю свое согласие на обработку АО "ОТП БАНК" моих персональных данных, включая хранение, использование, передачу третьим лицам, хранение у третьих лиц. Требую после рассмотрения настоящего отзыва и принятия соответствующих мер, удалить и никогда более не использовать все мои персональные данные включая фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного телефона и электронной почты из всех баз АО "ОТП БАНК",  а также обеспечить удаление из баз третьих лиц, получивших мои персональные данные от АО "ОТП БАНК". В случае продолжения звонков по истечении 10-дневного периода с момента написания настоящего открытого отзыва, буду вынужден обратиться в правоохранительные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-28T15:26:49+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-04-24T06:17:29+03:00
Уважаемый Григорий! спасибо за Ваш отзыв. Ваш потребительский кредит закрыт 16.07.2019. Банк сообщает об исполнении Вашего заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. При этом Банк может продолжить обрабатывать Ваши персональные данные в случае наличия оснований, предусмотренных законодательством (в том числе при наличии у Вас действующего договора с Банком, а также в течение определенного законодательством срока после его прекращения). Также Ваши данные исключены из рекламной рассылки Банка. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.08%
решено проблем
7 166
отзыва
7 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка