О банке "Точка"

26.04.2022 13:13
1959
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Положительные моменты: 1. Банк не раз выступал на нашей стороне - стороне клиента - предупреждал о предписании о  блокировке средств на счете со стороны налоговой. 2. Имеется система накопления баллов, которые можно обналичить или оплатить до полугода платы за ведение счета. 3. В интернет-банке очень удобная функция распознавания счета на оплату - перетаскиваешь в окошко документ и потом только проверяешь правильность заполнения ПП. Негативный момент: банк.реквизиты клиента банка - не самые простые для понимания:  "в Филиале Точка ПАО Банка «Финансовая корпорация Открытие»"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T21:50:08+03:00
Подскажите, пожалуйста, когда и с каким вопросом в последний раз вы обращались к сотрудникам банка? В какие сроки получили ответ?
user-82127936809
2022-05-24T07:32:50+03:00
Здравствуйте. Обращался 03.12.2021 с вопросом о пополнении р/счета через функцию на сайте "Пополнение счета": можно ли указать назначение пополнения? Ответ был дан сразу, через 9 минут
Точка Банк
Точка Банк
2022-04-28T18:29:09+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что отметили столько плюсов в работе с Точкой. Стараемся совершенствовать сервисы, чтобы клиентам было удобно и выгодно. Насчёт реквизитов. В интернет банке наименование пишем так: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ". Это правильное юридическое название банка, и так его следует указывать, чтобы не возникло ошибок с платежами и прочими операциями :) Если будут вопросы - обращайтесь в любое время. Мы только рады помогать.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка