Активация карты

27.04.2022 08:29
1902
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Столкнулся с такой же проблемой как и многие, а именно с проблемой в активации карты. Кредитную карту 120 дней без процентов мне доставил курьер 25.04.2022 и заверил, что на след рабочий день, т.е 26.04 мне поступит смс с инструкцией для активации карты. В онлайн чате сотрудник рекомендует ждать 2 рабочих дня, а при обращении в колл центр дали другую информацию -  активация занимает до 3х рабочих дней. В итоге сегодня уже 27.04 и карта до сих пор не активна, что можно проверять 2 дня? Все документы уже подписаны, фото документов сделано. Складывается ощущение, что работники данного банка сами не знают регламенты работы. Не очень хорошее начало сотрудничества, сразу отпадает желание пользоваться услугами такого банка.
Уралсиб
Уралсиб
2022-04-27T15:45:10+03:00
Добрый день! Спасибо за уведомление о сложившейся ситуации, проведем работу с персоналом по вопросу предоставления консультации. Из-за большого количества заявок нам действительно необходимо больше времени для проверки документов. На данный момент средний срок активации составляет 1-2 суток. Ваша карта активирована сегодня. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка