Благодарность

28.04.2022 07:25
1684
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Офиса в Тынде Б-ну Людмилу И. Только сейчас я поняла, как благодарна сотруднику за то, что она убедила меня взять потребительский кредит, хотя в день заведения заявки, 18.02.2022 я даже не планировала его брать, Людмила предложила рассчитать платёж и потом настойчиво в течение недели убеждала меня его забрать. В итоге она мне позвонила 25.02.2022 ближе к вечеру и убедила меня его взять, ссылаясь на то, что кредит под такую ставку 10,5 процентов уже банки выдавать не будут. Полученные деньги, так как я не планировала их тратить, по рекомендации Людмилы положила на накопительный счёт и сейчас я собираюсь купить автомобиль. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-04T12:40:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание и процесс оформления кредитного договора. 09.05.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
Olga1980BOC
2022-05-06T08:40:50+03:00
Сотрудник позвонила мне ближе к концу рабочего дня, я в срочном порядке приехала в офис, до закрытия оставалось меньше 10 минут, при этом сотрудник не торопился и очень подробно дала мне всю информацию по итоговым условиям кредитного договора. Подписание проходило в электронном виде по ссылке в смс от банка. Кредит на счёт пришёл мгновенно, а деньги мне сразу не были нужны, менеджер рекомендовала положить эти деньги на накопительный счёт, который мне открыли через несколько дней. Все оформление заняло меньше 10 минут.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-28T16:40:14+03:00
Здравствуйте, Olga1980BOC! Спасибо за положительный отзыв, в котором Вы снова отметили Людмилу. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и оценили её работу на "отлично". С удовольствием передадим коллеге Ваши слова благодарности. Уверены, дальнейшее сотрудничество пройдет в столь же благоприятном ключе.;) С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка