Хороший офис

06.05.2022 23:07
1780
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Где-то в середине апреля случайно наткнулся на новый офис в Адлере.  Я даже не знал что наконец-то открылось отделение в нашем районе, и теперь не нужно ехать в центр Сочи! В офисе меня встретили приветливые сотрудники. Меня обслуживала Л-ва Галина. Мне для покупки автомобиля нужна была определенная сумма, но к сожалению мне пришел отказ от банка. Галина порекомендовала снизить мою финансовую нагрузку путем закрытия кредитных карт других банков и закрытия небольших кредитов. Через месяц обязательно вернусь в это отделение за кредитом на льготных условиях.  Хочу выразить огромную благодарность Галине, за ее терпеливость, она рассказала про все тарифы денежных кредитов, что помогло выбрать мне подходящий, и ответила на все мои вопросы! Побольше бы таких специалистов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-11T09:38:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 02.06.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-07T21:52:39+03:00
Здравствуйте! Нам безумно приятно получить такой теплый отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Галина дала Вам нужные рекомендации и они оказались полезными. Обязательно поблагодарим коллегу за отличную работу. С большим удовольствием ждем Вас снова :). С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка