Оформление кредита

17.05.2022 03:36
1488
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Получив кредит онлайн, мне врисовали страховку по кредиту, поо которую не кто не сказал даже. Обратился в отделение в Благовещенске, по вопросу снятия денег и отказа от страховки навязанной  Попал на обслуживание к менеджеру Анатолию. Менеджер помог мне отказаться от страховки без ущерба для меня, также заказал именно карту мир, чтоб я мог оплачивать свой кредит. Сегодня повторно обратился, в банк Кокраз для её получения, и установки приложения, чтоб я мог оплачивать кредит. В целом, остался очень довольный, т.к думал, что придётся ругаться за возврат страховки,  и постоянно брать в офис оплачивать кредит. Но на удивление, все прошло хорошо)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-21T14:58:17+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.06.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-17T15:52:13+03:00
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за обратную связь! Очень рады, что наш специалист помог решить Ваш вопрос и Вы остались довольны обслуживанием. Анатолий действительно заслужил отличную оценку. Спасибо, что пользуетесь услугами банка. Надеемся, сотрудничество и далее будет таким же положительным и продлится еще не один год. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка