Понравилось обслуживание

19.05.2022 14:21
1219
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в МТС банк на Сормовскую 177 впервые за получением кредита,очереди в отделении не было, что очень порадовало. Попала к сотруднику Алёне, приятная девушка, рассказала о ставках и о процессе оформления.  К сожалению мне отказали в кредите, Алёна предложила оформить дебетовую карту Мир, попользоваться ей и прийти через месяц за кредитом. Помогла установить приложение банка и рассказала как им пользоваться. Спасибо МТС банку, теперь я ваш клиент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-24T09:23:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.06.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-20T09:51:35+03:00
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что стали нашим клиентом:flowers:. Пожалуйста, не расстраивайтесь. Заявку на получение кредита можем подать чуть позже. Надеемся, решение будет положительным. Алену поблагодарим за оказанную помощь. А Вас с нетерпением будем ждать снова в нашем отделении. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка