Оценка качества обслуживания

20.05.2022 13:34
1960
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Хотел поделиться положительным опытом работы с банком "Точка". Уже почти три года открыт расчетный счет в банке, за это время я понял, что на сегодняшний день, обслуживание в банке "Точка" для меня самый оптимальный вариант. Основные плюсы: удобство пользования банком как через телефон, так и через компьютер, также очень удобный интерфейс (все легко можно найти, очень быстро проходят платежи, оперативно отвечает оператор на вопросы в чате). Был опыт работы еще в 2 банках, но банк "Точка" на сегодня номер один для меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-30T23:24:22+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события. 20.07.2022 Оценка учтена.
Точка Банк
Точка Банк
2022-05-23T00:57:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что вы довольны обслуживанием. Будем стараться чтобы и спустя много лет вести бизнес в Точке вам было также уютно и легко. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка