Мобильный банк — выше всяких похвал

ИНН 27251*****97, ИП К. Алексей Н-вич Общение с сотрудниками банка Точка. Когда на сайте банка заполнял заявку на открытие расчётного счета, через минуту позвонил сотрудник банка, чтобы проконсультировать меня по тарифам банка, помочь мне установить мобильный банк, загрузить нужные документы и назначить видеовстречу для подтверждения личности. Мобильный банк был установлен за пару минут. Реквизиты счета были выданы моментально, и я уже мог выставлять счета своим клиентам, они могли их оплачивать на новый расчётный счёт в Точке, и я видел поступления денег от клиентов на своём смартфоне. Мне очень понравилась такая оперативность. Особенно на контрасте с предыдущим банком, где у меня был расчётный счёт раньше - для подключения их новой программы "Банк-клиент" мне тогда пришлось четыре раза лично приехать в банк - то сотрудник накосячил, то программа "не приняла". Но вернёмся к Точке. Видеовстреча прошла по Skype, тоже оставила положительные впечатления о профессионализме сотрудника. Документы для подписания и бизнес-карту мне доставил курьер, уже на следующий день. Все текущие вопросы с банком решаю в чате мобильного приложения. Сотрудники на связи круглосуточно, реагируют моментально, на вопросы отвечают очень быстро. Например, был вопрос с "зависшим" по вине моего клиента платежом - тот неверно указал реквизиты моего счета, и деньги не поступили мне на счёт в течение часа, как это обычно происходит. Сотрудник банка вышел на связь в чат и подсказал, что нужно сделать клиенту и мне, чтобы деньги зачислить мне на счёт как можно быстрее. В Точке регулярно происходят обновления приложения мобильного банка, и каждый раз это приятное событие, поскольку появляются новые функции, и работать становится ещё удобнее. Не так давно появились моментальные переводы по Системе Быстрых платежей, по номеру телефона. Деньги и правда приходят на карту моментально, причём работает этот сервис без выходных и круглосуточно.