Благодарность

07.06.2022 03:58
1679
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришла в МТС-Банк оплатить кредит через терминал самообслуживания, но там что-то долго делал другой клиент. Т.к. времени у меня было мало, я обратилась в кассу. Там меня встретила кассир Дарья. Она уточнила по какому вопросу я обратилась в банк и оформила приходный ордер. Также она сообщила о том, что я могу оплачивать кредит не посещая офис банка путем перевода денег по номеру телефона через систему быстрых платежей и показала как это делать в приложении телефона. Эта информация была для меня очень полезной, за что я Дарье благодарна. Также мне была направлена ссылка на канал в мессенджере, чтобы я была в курсе последних новостей МТС-Банка и ещё мне сказали о том, что банк предлагает мне кредитную карту с кешбэком и большим льготным периодом. Этим предложением я воспользуюсь позже. Спасибо Дарье за ответы на все мои вопросы и быстрое обслуживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-10T15:30:57+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот направленной ссылки нам на responses@banki.ru. 15.06.2022 С автором ведется переписка. 19.06.2022 Информация получена.
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-07T17:45:22+03:00
Добрый день! Спасибо за «пятёрку». Мы рады, что Дарья помогла Вам и предложила альтернативный вариант оплаты кредита. Теперь Вы знаете, как можете сэкономить своё время. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и поделились своими впечатлениями с пользователями портала. Непременно поблагодарим коллегу за внимательное отношение. Надеемся, что обслуживание в банке и далее будет вызывать исключительно положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка