Точка — лучший банк для предпринимателей

16.06.2022 11:16
2174
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в данном банке аж с 2012г. Здесь понятная и удобная навигация как на сайте, так и в приложении. Много функционалов появилось за это время. Платежи по скану, выставление счетов, закрытие актами и прочими. Ведение бухгалтерии, хотя я пока не использую его. Нужно попробовать.  Касаемо платежей в гос.структуры здесь почему-то только на сайте можно было провести, а не в приложении.  приятное общение и оперативное решение проблем через горячую линию или чат. многие банки перебивали и просили к ним перейти, но в точке, действительно, много привилегий. Из-за которых остаёшься. Приятные баллы, да тот же отзыв, которые засчитываются в оплату тарифов. Много интересных фишек и удобств. надеемся, что с Новым руководством точки банк ещё улучшит свою деятельность. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-22T23:34:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 24.07.2022 Оценка учтена.
user-62648381154
2022-07-18T18:26:14+03:00
Добрый день! Направляю Вам конкретные примеры разрешённых ситуаций.)) 25 июня в чате Дарья подсказала, как оплачивать бюджетные платежи по скану. 10 мая в чате Дарья рассказала, почему в акт нельзя загрузить фото подписи и печати: акт является документом строгой отчётности, в них не достукается добавление изображения подписи, документы необходимо подписывать вручную. 5 июля в чате уточнили, почему списалась комиссия за смс-информирование. Юлия объяснила, что комиссия списана по тарифу и предложила подключить бесплатные уведомления в телеграм-бот, чтобы не платить комиссию.
Точка Банк
Точка Банк
2022-06-26T20:34:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Приятно читать, что наши сервисы становятся надёжными помощниками в работе. Будем и дальше совершенствовать их. Чтобы вести бизнес с Точкой было ещё проще. Успехов вам в бизнесе и не только! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка