Банк Точка

16.06.2022 14:02
2490
Оценка
5
Отзыв проверен
Являемся клиентами банка с 2017 года. Открыт расчетный счет для ИП. Все устраивает. Приложение удобное, сайт тоже - проблем нету. Много что бесплатно, оплата за тариф можно осуществить бонусами, которые копятся с покупок. Обслуживание нашего счета чаще бесплатно.   Сотрудники банка всегда на связи, помогут в любом вопросе, круглосуточно. Все вежливо, корректно, быстро. За время пользования ни разу не пожалел о своем выборе. Довольны и рекомендуем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-22T23:44:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 22.07.2022 Оценка учтена.
user-63158383235
2022-07-14T11:50:33+03:00
Операторы Банка в чате дают мгновенные ответы. По любому вопросу. Весной сменился номер телефона, обратившись в чат банка в течении несколько минут дали полное описание как легко и просто в личном кабинете можно поменять контакты. Бывали случаи в этом году - отправление платежей с ошибкой, снова выручал Чат. Никуда звонить не надо, быстро и понятно все разъясняли как внести исправления.
Точка Банк
Точка Банк
2022-07-10T18:56:18+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приятно, что вы с нами уже давно, а по-прежнему довольны работой Точки. Будем и дальше радовать качественной поддержкой, удобными сервисами и выгодными бонусами. Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка