Обманщики

22.06.2022 18:27
2056
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв об этом банке (к приложению претензий не имею, так как не было возможности узнать его). Сегодня оформляла рассрочку в компании Мебель ОПТТОРГ в городе Краснодар, который является представителем данного банка, то есть предоставляет его услуги. Вопросов к работе сотрудников розничной компании у меня не возникло, но этот банк - чистые обманщики. При оформлении документов указывают сначала одну сумму итогового кредита и ставки, а после оформления в электронном варианте присылает уже другие суммы о которых не могут дать никаких обоснований! Ссылаются на кредитный договор, который не предоставляют! При звонках на горячую линию переваливаются свою ответственность на другие номера. В окончательном итоге было использовано ими более 5-ти номером, каждый из которых «ничего не знают и не могут ничем помочь» - прекрасно! А наваливать лишние проценты вы , конечно же , можете и в этом вопросе, как оказалось, очень компетентны. Хуже банков я не видела. Не смейте там ничего брать.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-06-23T14:24:19+03:00
Уважаемая Маргарита! спасибо за Ваш отзыв. Я благодарю Вас за то, что поделились с нами своей ситуацией. Я передала информацию руководству Банка. С сотрудниками Банка, работающими на торговых точках в Вашем городе, будет проведена работа, чтобы не допускать подобных недоразумений впредь. От лица Банка приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства. Ваш кредитный договор отменен, тем не менее, я надеюсь, что однажды Вы измените свое решение и начнете сотрудничество с нами, а мы, в свою очередь, сумеем изменить Ваше мнение о Банке на положительное. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка