Оформление кредита без моего ведома

27.06.2022 19:07
1594
2
Оценка
1
Отзыв проверен
21.05.2022 в магазине Эльдорадо оформляла кредит . Менеджер озвучила, что МТС-БАНК одобрил вам кредит, но через пару минут якобы пришло уведомление об отказе.  На почту прислали заявление, но логин/пароль не поступал, договор я не подписывала. В итоге оформила кредит через РЕНЕССАНС БАНК, подписали договор, ДОГОВОР № EL945571/***/22 от 21.05.2022г. получила на кассе свой товар и благополучно ушла.  25 июня и 27 июня звонит менеджер, представляется сотрудником МТС-БАНКа , говорят что был оформлен кредит [b]23.05.2022[/b] и на данный момент есть задолженность по платежу.  Прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Либо буду вынуждена подать на них в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-30T12:47:35+03:00
Спасибо за отзыв.
МТС Банк
МТС Банк
2022-06-28T07:39:25+03:00
Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим отзывом. Обязательно во всем разберемся. Нам потребуется некоторое время для проверки. Дождитесь, пожалуйста, нашего ответа. Вернемся на ресурс в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка