Не приходит смс с активацией

04.07.2022 13:48
1475
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Обратилась в этот банк для получения кредитной карты, кредитную карту одобрили мне, позвонила специалист и согласовала со мной в какое время приедет курьер. Приехал курьер 29.06.2022 , подписали все документы, он выдал мне карту и сказал что в течении двух дней максимум придёт смс для активации карты! Но! Прошло уже почти неделя, а смс так и не пришла до сих пор, сегодня 4.07.2022 а смс так и не было. Звонила много раз в колл центр, а они видимо даже не знают что делать с такой проблемой, постоянно переводят звонки друг на друга, либо сваливают всё на курьера, о том что у него какая то ошибка (хотя я ему звонила, он сказал всё хорошо, документы давно доставлены)... Как вообще теперь быть не понимаю,продолжать ли ждать смс вообще....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-08T15:15:07+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-07T09:50:51+03:00
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные со срокам активации карты. Ваша карта активирована. Надеемся на длительное сотрудничество. Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка