Легко начать работу

21.07.2022 12:49
2047
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я единственный сотрудник своей компании. У меня появилась потребность сменить банк в период моей болезни короновирусом. Несколько банков, в которые я обращался говорили о необходимости подъехать на личную встречу для открытия счета и только банк Точка предоставил возможность открытия счета по видеозвонку из месенджера. Это стало для меня решением моей ситуации.  Спцефика моей работы в том, что у меня небольшие обороты, но значительная их часть это прибыль. Вывод на личный счёт большей части оборота подпадает под запрет центробанка на основе законодательства о незаконном обналичивании средств. Отдел комплаенса банка помог мне собрать и подать необходимые документы для подтверждения законности моих операций. Спасибо им большое за помощь в моих делах.  У меня также есть счёт в крупнейшем банке страны. Уверен, почти у всех есть там счёт, и все неоднократно сталкивались со сбоями в работе с этим счётом. У меня счёт в Точке уже 7 месяцев, и ниразу не было проблем с  доступом к банк-клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-28T23:58:14+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какими еще вопросами приходилось обращаться в банк за последнее время?
user-77238691398
2022-08-08T19:12:17+03:00
Вопросы общения с банком самые разные. Например, 27 июня общался с менеджером Анной в чате, по условиям списания платы за тариф. Ответ пришел очень быстро и был подробным и понятным. Хочется Может быть, вам понравилось, как 27 июня в чате Анна рассказала о списании платы за тариф. 30 июня в чате Анлександра подсказала способы, как получить скидку на обслуживание и сэкономить на абонентской плате. В чате всегда отвечают очень быстро и максимально точно, что очень важно в работе. Всем однозначно рекомендую этот банк.
Точка Банк
Точка Банк
2022-07-28T20:41:14+03:00
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Приятно, знать, что у нас получилось помочь с открытием счёта в тот момент, когда это было так важно. Пожалуйста, приходите со всеми вопросами, готовы разбираться и находить варианты для любых непростых ситуаций. Успехов вам и вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка