Благодарность

22.07.2022 18:25
2641
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за отношение к клиентам. Я мноно общаюсь по рабоие с представителями разных банков, так вот, хочу отметить работу сотрудников Точки. Крайний раз обращался 15.03.22 и как всегда, сотрудник банка Точка все сделал как надо, терпеливо выслушал и помог решить мой вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-29T22:46:48+03:00
Поясните, пожалуйста, какой вопрос вам помогли решить? Расскажите нам подробнее о вашем взаимодействии с сотрудниками банка.
garey74
2022-07-30T07:31:55+03:00
День добрый. Вопрос был такой, я давал рекомендацию знакомой ИП открыть счет в Точке. За это ей полагалось бесплатное обслуживание 4 месяца. А она хотела уточнить, правда это или нет и обратилась ко мне. Я позвонил в Точку и обрисовал ситуацию. Сотрутник банка внимательно меня выслушал, проверил информацию и подтвердил, что ИП после моей рекомендации получит 4 месяца бесплатного обслуживания.
Точка Банк
Точка Банк
2022-07-30T15:16:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Рады слышать, что вам нравится в Точке, и нам удаётся помогать с возникающими вопросами. Мы всегда на связи, если понадобится помощь или совет. Успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка