Благодарность

26.07.2022 16:23
1510
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Сыктывкарский офис МТС банка 12.07.22 г. около 11.30 по вопросу платежа по текущему кредиту. По номерку электронной очереди попал на обслуживание к сотруднику Ш-ой Татьяне. Татьяна быстро и четко проконсультировала меня по текущему вопросу(вместе посмотрели график, сверили с данными в мобильном банке, проверили формирование заявления на досрочное погашение). Вопрос решили. Кроме того, я был проинформирован о наличии индивидуального предложения по кредитованию. Сотрудник меня заинтересовала, распечатала новый график, просчитала со мной переплату, выгоду по ставке в сравнении с предыдущим кредитом, предложила страхование. В итоге: кредит оформлен! Очень рад, что есть такие профессионалы, которые работают не по шаблону, а применяют индивидуальный подход, вместе с Клиентом проходят все этапы оформления. С удовольствием пользуюсь картами МТС банка. По окончании выдачи совместно зашли в мобильный банк, посмотрели карту, с которой нужно производить оплату, варианты ее пополнения, в том числе с карты стороннего банка. Всем рекомендую обращаться в Сыктывкарский офис МТС банка! Быстро, качественно, комфортно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-02T09:16:32+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан оформленного кредитного договора (первую и последнюю страницу, конфиденциальную информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 11.08.2022 Письмо от автора получили, ведем переписку. 20.08.2022 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-27T14:22:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и выразили благодарность нашей коллеге за профессиональную работу. Обязательно порадуем Татьяну этим отзывом. Уверены, что дальнейшее сотрудничество с банком ещё не раз вызовет у Вас положительные эмоции! :ок: С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка