Хороший банк и отличное обслуживание

23.08.2022 14:44
1242
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Предыстория моего визита в банк. Я действующий клиент, есть кредит от вашего банка, все хорошо и мне все нравится. В этом месяце оформила вторую рассрочку так же от вашего банка, вопрос был в том как мне оплачивать кредиты, чтоб платежи поступали туда- куда надо. Пришла в банк очередь была, но ждала буквально пару минут и меня вызвала менеджер Лилия, она внимательно меня выслушала и объяснила как оплачивать, через мобильное приложение. Второй был вопрос по кредиту который заканчивается, нужно ли закрывать счёт при погашение кредита, на что я получила ответ, что закрывать отдельно ничего не нужно и справку о полном погашение можно так же получить в мобильном банке, что очень удобно. От посещения банка я осталась довольна и консультацией менеджера. В дальнейшем и дальше буду пользоваться услугами банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-28T14:44:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как вы до этого производили оплату? Были ли у вас проблемы с платежами?
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-23T16:20:00+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего офиса и консультацией Лилии. Теперь Вы будете экономить время, используя приложение. Мы хотим, чтобы Вам было максимально удобно. Если вам всё нравится, значит мы не зря стараемся! Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет Вас только радовать! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка