Отвратительная политика банка!

Срочно нужен был телефон в рассрочку, так как свой разбился. Сделали заявку в кредитном отделе МВидео. Сказали что якобы этот банк и Русский стандарт (вроде) единственные одобрил заявку (как выяснилось позже, это было вовсе не так, видимо у МВидео особые негласные  договоренности имеются… Дошло дело до оформления, сотрудник кредитного отдела ничего не сказал о том, что страховки входят в кредит (навязали, не уведомив меня, две страховки: кредита и на смартфон)…. А после того как мне выдали чек с суммой, я пытался что-то доказать на кассе, но было уже, якобы, невозможно что-то доказать и сделать, что мне это не нужно и меня об этом не уведомили (видать, это у них такая рабочая схема…). По возможности стараюсь гасить этот кредит досрочно, но: есть ДВА больших НО. Сделал за день платежа заявку на досрочное погашение, в итоге она списалась. Взвесив свои возможности, решил сделать ещё одну заявку на идентичную сумму. Как оказалось, спустя несколько часов общения с консультантами (они, видимо, вообще там не владеют информацией, помимо своих заученных скриптов), внести досрочное частичное погашение возможно ТОЛЬКО в единственный день, день платежа, и только ОДНУ заявку на частично-досрочное погашение (это выяснилось в ходе общения со ВТОРЫМ по счёту консультантом). Потом подключился и третий консультант, но без толку. В итоге, за несколько часов, мою проблему никто не смог решить, ссылаясь на условия банка, которые, к слову в кредитном договоре не указаны. Почему-то в остальных (нормальных) банках можно делать платежи когда тебе угодно, а не когда с барского плеча, холопам, со своего дозволения разрешает это делать банк… Хочу уже поскорее прекратить это «недоразумение» в виде сотрудничества с этой организацией …