Премиальная карта

30.08.2022 06:42
1255
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не смогла в приложении переоформить вклад, обратилась в банк. Сотрудник П-ва Наталья оперативно выполнила все действия по моему запросу, чем очень мне помогла. Сотрудник банка ответственно подходит к своей работе. Ставлю оценку "отлично" и сотруднику и банку. Обращусь в данный банк ещё не один раз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-04T10:04:22+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Не смогла в приложении переоформить вклад», — уточните, по какой причине не получилось это сделать самостоятельно? Сколько времени заняла консультация и процесс обслуживания в отделении банка? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия вклада нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 30.09.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-30T11:27:35+03:00
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за наивысший балл! Приятно, что Вы по достоинству столь высоко оценили наш сервис и качество обслуживания. Наталье обязательно сообщим о Вашем отзыве. Она будет рада узнать о нём. Ни в коем случае не намерены сбавлять темп, планируем далее расти и развиваться для Вас. Спасибо, что доверяете нам. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка