Обман

03.09.2022 16:25
1566
16
Оценка
1
Отзыв проверен
17.06.22 я оформила кредит на сумму 80000, мне туда засунули допом обслуживание счета за 6000 и 3 страховки суммами 4000, 28800 и 10300, я сказала , что мне все это не нужно перед подписью договора , на что работник банка спросила меня как долго я собираюсь закрывать кредит ? Я сказала , что точно закрою быстро , она ответила - не волнуйтесь , после выплаты кредита вы сможете вернуть деньги за все не использованное время. В итоге 01.09.22 я закрываю кредит полностью (то есть за 2,5 месяца) и мне отказываются возвращать страховку за 28800. То есть я брала всего 80000 и за 2,5 месяца должна заплатить почти 30000?  При письме в чат мне сказали , ой , у вас оказывается страховка не 5а, а 6а - она не возвращается и предложили промокод на какой-то их плюс на месяц если перед подписью договора мне в лицо врут на конкретно поставленный вопрос - разве это не обманщики? Номер обращения 35492065. Планирую обратиться в суд по факту обмана
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-03T16:35:31+03:00
Здравствуйте! Мы проверим на каких условиях оформлялся кредит и обязательно дадим свои комментарии. Сделаем это чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка