Все нравится

15.09.2022 13:53
1797
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаем, почти год. Спасибо за лояльное отношение. Операторы моментально отвечают в онлайн-чатах, а главное решают возникшие трудности. Импонирует, что операторы отвечают сами без роботизированных штампов. На совместном сотрудничестве мы хорошо сэкономили, будем в дальнейшем сотрудничать с банком Точка. спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-22T23:26:47+03:00
«Операторы моментально отвечают в онлайн-чатах, а главное решают возникшие трудности», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru, скриншота переписки в чате. 27.11.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-15T18:53:29+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы довольны нашей поддержкой и сервисом. Будем стараться, чтобы и спустя время вам было удобно и выгодно пользоваться Точкой :) К сожалению, вы не оставили свои данные, чтобы мы могли поблагодарить вас за отзыв не только в нашем ответе. Будем благодарны, если поделитесь своим ИНН в комментариях. Пусть у вас всё складывается прекрасно!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка