Лучший банк для ИП

20.09.2022 14:46
2128
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаю с точкой чуть более 2 лет, за все время обслуживания ни разу не пожалел. Сколько раз мне звонили и предлагали перейти на обслуживания в другие банки - рассматривал предложения, но все детально изучив - отказывал, все потому что банк Точка - лучший банк для ИП на текущий момент, надеюсь так будет и дальше. + Низкая стоимость тарифов; + Юридическое сопровождение практически по всем вопросам; + Оперативная поддержка в чате; + Бухгалтерия. За все время работы у меня появлялось множество вопросов, они были настолько разные, от налоговых, до юридических. И все они быстро решались силами поддержки. Да что там, помню один смешной случай. Решил поучаствовать во встречах Нетворк (это такой сервис для бизнес-знакомств с коллегами обслуживающимися в Точке) и потом стало меньше времени и решил больше не участвовать. Сам не нашел как отключиться от сервиса и написал в поддержку, мол так и так как отменить подписку. И тут произошло недопонимание. Возможно я неправильно сформулировал свой вопрос, но сотрудник подумал, что я нахватался подписок на сторонних сервисах и стал объяснять как можно от них отписаться. Через несколько минут мы конечно друг друга поняли. Но сам факт - что поддержка готова помогать в решении любых вопросов, даже не связанных с самим банком - это круто.  Как итог: В этом банке вас никогда не оставят без помощи и потому я выбираю его.  P.s. Так же обслуживаю резервный счет в другом банке, увы и ах. Про него таких лестных отзывов сказать не могу, был даже негативный опыт практически на старте. Потому еще раз убеждаюсь - Точка лучшие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-27T23:34:47+03:00
Уточните, пожалуйста, когда и с каким вопросом в обращались в поддержку в последний раз?
Nalik27
2022-09-27T23:45:12+03:00
Здравствуйте. Вчера, 26.09.2022 в 14:54 через чат https://z.tochka.com/tochka/ с вопросов предоставления доступа сотруднику к моему счёту. Ответил Роман.
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-22T19:23:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за чудесный отзыв! Читали его с улыбкой :) Радуемся, что так тепло рассказываете о поддержке. По телефону и в чате стараемся не просто ответить на текущие вопросы, но стать надёжным партнёром и просто другом, с которым можно поговорить обо всём на свете. Вдохновляемся такими отзывами и понимаем, что всё делаем правильно. Обещаем и дальше помогать с любыми вопросами, развивать сервисы и тарифы, чтобы наше сотрудничество длилось долгие годы. Успехов вам в бизнесе и не только. Мы рядом, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка