Не закрывают ошибочно выданный кредит

22.09.2022 08:56
1531
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23 августа я хотел оформить рассрочку на телефон в магазине Эльдорадо. Но смс подтверждение от ОТП банка так и не пришло, поэтому я отменил заказ и ушел домой. На следующий день в приложении банка я обнаружил, что на меня открыт кредит. Вот уже месяц я добиваюсь аннулирование данного кредита, который я не получал. Созданно обращение 22163537. Магазин Эльдорадо 5 сентября перечислим обратно денежные средства . Но ОПТ банк до сих пор не может аннулировать этот кредит ! Завтра у меня первый платеж , не удивлюсь , если в скоро времени мне начнут названивать коллекторы . Прошу разобраться и наконец закрыть этот кредит который я не получал !
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-09-23T17:14:22+03:00
Уважаемый Александр! спасибо за Ваш отзыв. Спешу Вас уверить, что коллекторы Вам звонить не будут, поскольку Ваш кредитный договор сегодня я отменила, о чем проинформировала Вас в ответ на Ваше обращение № 22163537. От лица Банка приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением. Малышева Татьяна ОТП Банк
user3074354
2022-09-23T17:18:05+03:00
Спасибо Вам Татьяна!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.22%
решено проблем
7 321
отзыв
7 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка