Ушел с Тинькова в Точку

22.09.2022 14:48
2126
Оценка
5
Отзыв проверен
Предпринимательством занимают с 2013г. Сначала открыл счет в зеленом банке, но постоянные повышения плат за РКО вынудил уйти в желтый банк. В желтом банке обслуживался долго, но начал читать отзывы по другим банкам и решил попробовать Точку. Открыл бесплатно счет и мне понравились интуитивно понятные меню личного кабинета и плюс стоимость обслуживания очень комфортная, а если оплачить сразу за 6 месяцев, то скидка составит порядка 25%. Это круто. Надеюсь, что банк Точка будет только развиваться и предлагать клиентам только самое прогрессивное и лучшее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-29T20:07:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 28.10.2022 Оценка учтена.
user-37029958088
2022-10-21T13:59:40+03:00
Добрый день. Не совсем осведомлен о ваших критериях, поэтому дополню отзыв, т.к. действительно пока без нареканий деловая дружба с Точкой. Если быть конкретным, то 15 сентября т.г. специалист службы поддержки клиентов Алена помогла с вопросом начисления кешбэка на корпоративную карту, оперативно все пояснила и рассказала. Еще хочу добавить факт лояльности со стороны банка - в конце июля этого года превысил лимит на перечисление ФЗ на карту за период. Превышение составило 1000 рублей. За это банк списал комиссию в размере 2 100 рублей. Обращение в службу поддержки помогло вернуть комиссию путем возврата суммы превышения. Надежда была на успех, но все равно стало приятной неожиданностью. не знаю как обстоят дела у ФЛ, обслуживаемых в этом банке, но предпринимателям рекомендую Точку.
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-25T13:18:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что в Точке вы нашли для себя комфортный и выгодный сервис. Стараемся предлагать лучшие решения для бизнеса и непременно продолжим развиваться и расти для вас и всех наших клиентов :) Остаёмся на связи, если понадобимся. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка